A webshopon keresztül leadott minden rendelésre 14 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalok, vagyis ha a termék átvételét követő 14 napon belül email-ben vagy a Kapcsolat oldalon keresztül elküldött üzenetben jelzed, hogy élni szeretnél az elállás jogával, visszafizetem a rendelt termékek árát és a szállítás költségét.
A pénzvisszafizetési garanciának (tehát az elállás jogának) természetesen vannak feltételei:
- A terméket csak olyan mértékig próbálhatod ki ahogyan ezt egy üzletben is megtehetnéd, például:
- egy festékes tubusról letekerheted a kupakot hogy megállapítsd, megfelelő e a festék színe, de a tubusból már nem nyomhatod ki a festéket, egyébként az adott termékre már nem érvényesíthető az elállás joga
- lefóliázott ceruzakészlet fém fedelét leveheted hogy megnézd, hiánytalan e a tartalma a készletnek, de a fóliát már nem bonthatod fel, egyébként az adott termékre már nem érvényesíthető az elállás joga - Bliszterbe csomagolt termék felbontása esetén nem érvényesíthető az elállás joga.
- Tekercses vászonból rendelés alapján levágott vászonra nem érvényesíthető az elállás joga.
- Könyvekre és egyéb szellemi termékekre nem érvényesíthető az elállás joga amennyiben csomagolásuk már kibontásra került.
- Miután jelezted hogy élni szeretnél az elállás jogával, 14 napon belül vissza kell küldened a rendelt terméket vagy termékeket. Utánvéttel küldött csomag átvétele - az eljárás menete miatt - nem lehetséges. A pénz visszatérítése csak az áru visszaérkezése után történik.
További információk az elállás jogáról:
http://artwebshop.hu/fogyasztoi-tajekoztato